よくあるご質問

一般的なご質問

     下記質問をクリックして頂くと回答が表示されます。

Q:広告・販促物・ホームページ制作を検討しているのですが、どうしたらよいですか?
A:まずはお気軽にお問合わせください。弊社担当が親切丁寧にお答えいたします。
Q:営業時間は何時までですか?土日は対応してますか?
A:基本的には平日9:30~18:30までとしています。事前にお問合わせ頂ければ、時間外での対応も可能です。
メールでのお問合わせは24時間受け付けております。
Q:デザインだけお願いする事もできますか?
A:もちろん可能です。
Q:デザインの修正は何回までできますか?
A:オリジナルで制作していくものなので、回数制限は設けておりません。常識の範囲内で、デザインの完成度を高める事が出来る修正なら問題はございません。しかし、回数制限はなくとも下記の場合は別途料金が発生する事がございます。
・お打ち合わせした内容から、大幅に内容変更があった場合。
・あまりにも修正回数が多い場合。
・チラシ等で別パターンのデザインも同時に数プランプレゼンしてほしい。(色違い・フォント違い程度のご提案でしたら大丈夫です。)
限られた時間の中で、たくさんのお客様にリーズナブルな価格で提供しているため、ご理解ご協力いただけたら幸いです。
Q:途中でキャンセルできますか?
A:お見積り・お打ち合わせは無料で承っておりますので料金は発生しません。
ですがお打ち合わせ後、デザイン制作・印刷に取り掛かった場合、制作段階によって別途制作料金が発生致します。
Q:ホームページに記載していないものは制作出来ますか?
A:もちろん可能です。幅広く対応しているので、お気軽にご連絡ください。
Q:値段がだいぶ安いのですが、ちゃんと対応してくれますか?
A:プロのデザイナーがお打ち合わせから納品まで、責任をもって対応させて頂きますのでご安心ください。

広告・販促物に関するご質問

     下記質問をクリックして頂くと回答が表示されます。

Q:サンプルを見せて頂けますか?
A:はい、今まで弊社で制作した広告・販促物が多数ございますので、実際の紙質や印刷色等をご確認いただけます。一部商品によってはサンプルが無い物もございますので、予めご了承ください。
Q:新聞折り込みの手配までお願いできますか?
A:もちろん可能です。
Q:家庭用のプリンターでも印刷したいのですが、データは頂けますか?
A:はい、ご要望があれば家庭でも印刷できるデータ(JPEG)でお送りいたします。
Q:開店・開業前で初めてお願いするので、何から頼んだらいいのか分からないのですが…。
A:お気軽にご相談ください。開店前に必要な名刺・メニュー・チラシ・ポスター・ショップカードなど、御社のご予算や営業スタイルに合わせてご提案致します。
Q:デザイン依頼前に何か用意する物とかありますか?
A:デザイン開始の前に、大まかな載せたい内容をお客様に考えて頂きます。初めてで何を載せて良いか分からない方は、ご相談頂ければ、基本的な記載内容はこちらでご提案もできますので、お気軽にご相談下さい。
Q:急ぎのスケジュールなのですが、可能ですか?
A:はい、出来る限りお客さまのご要望にお応えできるよう対応致します。

ホームページのご質問

     下記質問をクリックして頂くと回答が表示されます。

Q:初めて頼むので、何からお話したら良いかわからないのですが…。
A:お気軽にお問合わせください。弊社にお問合わせ頂く方のほとんどが、「ホームページは見るだけで、作るのは初めて」という方ばかりです。デザインから運営まですべてお任せください。
Q:今のホームページをリニューアルしたいのですが、URLやサーバーを変えたくありません。大丈夫ですか?
A:御社のレンタルサーバーと取得したホームページアドレス(ドメイン)で運営するのは弊社側はもちろん可能です。
ですが、現在御社がホームページを依頼している会社様のお取引方法により変わってきます。詳しくは弊社にご相談ください。
Q:ブログも合わせてやりたいのですが。
A:ブログは「アメーバブログ」等のツールをホームページにリンクする事で作成しております。
ブログを別リンクにする事で、seo対策(上位検索表示の対策)にも有効ですし、ブログシステムの開発料金もかからなく経済的なので、すべてのお客様にそうさせて頂いております。
Q:SEO対策(上位検索対策)もできますか?
A:はい、可能です。
低コストで上位表示にするプラン(「群馬 印刷」などの複数検索ワードで地名と併用してアクセスを上げる手法)もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q:納品後の更新費は?
A:月定額で更新するプランと、1回ごとに更新料金を頂くプランをご用意しております。
頻繁に更新される方は、定額プランがお勧めです。
Q:トップページをフラッシュ動画にしたいのですが。
A:スライドショー動画など、フラッシュも対応しております。

お支払い・料金について

     下記質問をクリックして頂くと回答が表示されます。

Q:お支払いはどのようタイミングでしたらよいですか?
A:印刷物・販促物に関しては、デザイン制作後・印刷手配前に全額お支払いとなります。ホームページに関しては、トップページのデザイン制作前に着手金として半額のお支払い、全ページ完成後に残りの半額をお支払いとなります。
Q:お支払い方法は?
A:銀行振込もしくは現金でのお受渡となります。
Q:予算が少ないのですが…。
A:ご予算に合わせたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

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